A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que avançou na recuperação dos serviços afetados por uma falha global iniciada na tarde de quinta-feira (12). Apesar dos progressos, a instabilidade ainda não foi totalmente resolvida e continua atingindo usuários em diferentes regiões do mundo.
De acordo com a companhia, os sinais de recuperação são mais expressivos na América do Norte, enquanto boa parte da Europa também apresenta melhora. Na região da Ásia-Pacífico, a empresa identificou avanços no restabelecimento das plataformas.
A interrupção afetou serviços como Outlook, Microsoft 365, Teams, Microsoft Store e Copilot. Mesmo com a recuperação gradual, usuários ainda podem enfrentar problemas para acessar as ferramentas e atrasos no recebimento de mensagens eletrônicas.
A empresa apontou uma possível sobrecarga em parte de sua infraestrutura, provocada pelo grande volume de solicitações em diferentes regiões, como causa da falha. A Microsoft também afirmou não ter identificado indícios de ataques hackers ou outras atividades maliciosas relacionadas à interrupção.
As equipes técnicas continuam trabalhando para normalizar os serviços. Enquanto isso, a companhia monitora o funcionamento das plataformas e busca reduzir os impactos para os usuários.
